到職後身兼數職,如何談加薪?
阿翰在這間公司已經待了一年左右,當初應徵時,他是做初階的A工作,後來公司因為缺人手,加上他的能力也超出預期,所以後來公司讓阿翰學習做B工作,且現在他已經能掌握七八成。
客觀來說,B工作需要一些技能、頻繁的跨部門合作,是一項具有發展潛力的職位,阿翰帶著熱情投入每天的工作,但是到目前為止,阿翰還是只有領A工作的薪資。
那現在是時候跟主管談加薪嗎?入職後再談薪水會不會傷感情?或是要注意哪些事呢?
掂掂自己的重量
身為剛入職場的菜逼八,在面試第一份工作時,常常會搞不清楚狀況,例如在討論薪資環節時,往往會直接把主管開的條件全盤接收,被剝削還渾然不知。直到入職後,和其他人比較後或是看到其他公司開的薪水,才發現自己的收入和勞力不成比例 ! 所以,如果你之前對公司付出一定的貢獻,是時候替你自己爭取加薪的機會了!
過去求才令曾討論過面試時如何和主管議價(見:薪資議價的學問:讓期望薪資不再是期望)
那如果你的工作短期內無法被取代,且對公司來說,能生產較大的業績收益時,在和主管談加薪時,相對擁有較高的籌碼和機會。不過,切勿自我感覺良好,而錯誤判斷自己真的鶴立雞群。
了解遊戲規則
- 公司內部的稽核制度
在談判之前,最重要的是「挑對時間」。例如公司有無固定的年度調薪時間?假如有,則那時就是最佳的談薪時刻;若無,則須準備好資料,事先跟老闆約時間討論待遇問題。
除此之外,還需釐清公司內部調薪的規則,而這會依公司規模的大小而異。舉例來說,大公司的組織結構較階層化,多數部門的主管都是被告知加薪幅度,所以沒有絕對的決策權,除非是真的難以取代的人才,公司才有可能破例加薪。
一般來說,公司會依年度公司營運狀況、物價水平以及行業薪資漲幅,訂定「平均調薪幅度」的預估值,且各部門也會因過去一年的貢獻度分配到不同的財務預算。所以,在這樣的公司結構下,員工的產值和分配到的預算具有正向關係,若最後你談的加薪幅度已超過部門的預算,便會需要往上級交代,等上級都有共識,才有員工加薪的許可。P.S. 就是依每年度盈餘、部門等公式產生例行加薪
- 市場的薪資範圍
現在許多人力銀行及公部門資料,都可以查詢到相關工作的薪資水平,當你蒐集好這些資料,不僅可以讓你之後訂定加薪的範圍,也可以藉此提醒老闆現在的市場結果,讓他參考,也大幅提升加薪的機會。(你的薪資合理嗎?7 個網站,一看就知自己的薪水是高還低)
替自己準備鎂光燈
- 其他offer
最能夠彰顯能力價值的,就是一個competing offer。若你對現在的薪資或待遇不滿意,但又非留下不可,在談薪前便可開始投其他公司的履歷、增加面試機會。到在談薪階段時,秀出一個同樣職位且較高薪資的offer,也就是你最大的籌碼。
它不只可以加速加薪面談的推動速度,也可以讓主管知道不同公司的薪資水平,讓他願意在最後一步加碼得標。若還沒拿到其他公司的Offer,提正在面試的工作也可以。
就算最壞的打算是加薪失敗,至少你也已經開始騎驢找馬,擁有全身而退的機會,職涯規畫也不會因此出軌。
- 過去貢獻的成績單
既然你已經抱持著「薪資已遠不及付出的勞力」時,那你勢必知道自己的優勢在哪、或是對公司付出了哪些貢獻。只是現在,你必須將這些成績變成量化的資料,讓主管一目了然,也順便喚起他的記憶,知道你的付出。
例如,你過去曾承擔多少公司的業務、執行過多少的專案,或是你曾替公司創造多少的價值。不僅如此,若你現在正做著高技術量的工作卻領低階工作的薪水,也都可以讓主管知道你一直都配合著不符比例的薪資。
當然最重要的,還是你平時的待人處事不宜太讓人「印象深刻」,至少你在主管們面前仍具有良好的形象,也就是說,做事態度、人際關係也是成績單之一。
- 提出未來的專案
既然都走上談加薪的路上了,主管當然期望在增加你薪水的同時,你也能替公司帶來同樣的產值,所以,今天「畫大餅」的工作輪到你啦!不管你現在提的專案是否會成真,它都是你議價的手段,主要是讓主管知道你是真心想為公司服務、期望與大家手拉手共創美好未來。若你所提的計畫符合主管的喜好,他就沒有不替你加薪的理由。
因此,若你現在有談加薪的意願,且時間也差不多了,就從現在開始替自己思考,不管是計畫、願景或是專案,都是很好的談判方式。
談判時的地雷
- 不以離職做威脅
這是最大的禁忌!因為這會讓主管感受很糟糕。依經驗來說,當主管感受到威脅,對你也不會留下太好的印象,就算你真的如願加薪了,通常也都待不久。不過,會選擇和主管談加薪,可見你的內心還是以「繼續留下來」為優先考慮,「離職」只是選項之一,所以這就考驗你如何在暗示中表達「我有意繼續留下,但你不答應,我就離職」,讓主管可以心領神會。
況且,無論如何,你只是這間公司的員工,主管僱用你,是期望你能替公司盡一份心力,增加產值。所以若真的希望自己的努力能夠被看見,盡量以「公司的利益」為出發,這樣較容易讓主管或人資內心產生「好想替你加薪、不加薪好像說不過去」的想法。
- 情緒不應激動、氣憤
除了「威脅感」,當談判過程參雜過多的個人情緒或是「裝可憐」,對主管來說,這都是勞資溝通以外的「多餘」,因為不是每個人都吃這一套。若不是針對專業性問題進行討論,主管反而會對你加深壞的印象,想要替你加薪都困難。因此,輕鬆但不失專業、保持自信與誠懇是必須,重點是要讓主管知道「你的價值遠大於你目前的薪資」。
- 內心須有一把尺
經過市場調查後,你應該清楚適合自己的薪資水平了吧!那接下來,要怎麼向主管的期望呢?常見的說法有兩種:(1)不要設範圍,直接訂一個明確的數字。(2)訂一個明確的範圍,讓主管選擇。
小編認為,訂範圍和給一個明確數字都要做。也就是說,當你鼓起勇氣站在主管面前,該攤得牌都攤了,能夠交的成績單也都列在他眼前了,當到議價的時機時,便可以直接向主管喊一個價,若主管認為太高了,只要心中的那把尺還在,都還有談判的空間。
當然,除了固定薪資,例假日、公司福利、固定分紅都可以跟主管溝通,只要能夠爭取到一絲你該有的好處,都是好的進展。此外,分階段性的完成議價目標也是一種策略,理想來說我全都要,次要目的則是沒魚蝦也好,假如最後吃了閉門羹,再來就轉身離開。
● 董氏基金會——工作壓力自我檢測表:
https://www.etmh.org/Online_tool/detection4
● 衛生福利部壓力指數量表:
https://health99.hpa.gov.tw/onlineQuiz/pressure
● 勞動部勞工諮詢申訴專區:
https://www.mol.gov.tw/1607/28690/28700/